Willkommen bei Fein Flex Geschaft, Ihrem deutschen Experten für Präzisionswerkzeuge und industrielle Lösungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Fein Flex Geschaft (Theaterwall 72, 35216 Oldenburg, Deutschland) und unseren Kunden. Unser Shop richtet sich vornehmlich an:

  • Fachkräfte aus Industrie und Handwerk
  • Unternehmen im Bereich Bau und Sanierung
  • Professionelle Anwender von Präzisionswerkzeugen
  • Gewerbliche Kunden mit Bedarf an hochwertigen industriellen Lösungen

2. Produktmerkmale und Dienstleistungen

Fein Flex Geschaft spezialisiert sich auf:

  • Präzisionswerkzeuge für professionelle Anwendungen
  • Industrielle Maschinen für spezifische Bearbeitungsprozesse (Hobeln, Kernbohren, Schleifen, Trennen etc.)
  • Professionelle Reinigungslösungen für industrielle Umgebungen
  • Hochwertige Sanierungswerkzeuge

Alle Produkte entsprechen deutschen Qualitätsstandards und sind für den professionellen Einsatz konzipiert.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

  1. Auswahl der gewünschten Produkte im Online-Shop
  2. Überprüfung des Warenkorbs
  3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
  4. Auswahl der Versandmethode
  5. Auswahl der Zahlungsmethode
  6. Überprüfung der Bestelldaten (Korrekturmöglichkeit)
  7. Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“ oder ähnliche Schaltfläche

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

  • Fehlenden Zahlungsinformationen
  • Unplausiblen Lieferadressen
  • Offensichtlichen Eingabefehlern
  • Verfügbarkeitsproblemen

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Bedingungen vereinbart.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor:

  • Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen
  • Die Lieferung zurückzuhalten
  • Weitere Bestellungen des Kunden abzulehnen

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir beliefern Kunden weltweit mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen.

5.2 Lieferzeiten

Standardlieferzeiten:

  • Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
  • Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände bleiben vorbehalten.

5.3 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Allgemeines Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Speziell angefertigten oder personalisierten Produkten
  • Hygieneartikeln, die nach dem Kauf geöffnet wurden
  • Präzisionswerkzeugen, die bereits in Gebrauch waren oder deren Originalverpackung beschädigt ist

7.3 Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fein Flex Geschaft, Theaterwall 72, 35216 Oldenburg, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2 Garantiebedingungen

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf unsere Produkte eine Herstellergarantie von [X] Jahren ab Kaufdatum. Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer Verwendung oder eigenmächtigen Reparaturversuchen.

9. Haftungsbeschränkungen

9.1 Haftung für Schäden

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist wie folgt beschränkt:

  • Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  • Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
  • Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

9.2 Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß unseren Datenschutzbestimmungen verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Oldenburg, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren. Unser deutscher Kundenservice garantiert eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.